Point de passage et de rassemblement, la machine à café voit défiler une grande partie des employés de la société. Chacun, selon son profil, va aborder ce moment d’une manière bien spécifique. Observer ses collègues dans cet instant furtif sera riche d’enseignements.
Mais prenons quelques instants pour rappeler les bases du modèle. DISC est l’acronyme de Dominant, Influent, Stable et Consciencieux. On représente ces quatre composantes principales sur une roue. Sur la roue DISCp4, l’axe vertical sépare les profils orientés vers les tâches (i.e. D et C) des profils orientés vers les personnes (i.e. I et S). Le profil d’une personne est composé des quatre composantes à différents degrés d’intensité.
Le Dominant va droit au but. Il est dans l’action. Son café se doit avant tout d’être utile. Il le consomme sans s’attarder plus que nécessaire.
L’Influent voit la cafétéria comme un second bureau. Son café est un synonyme de convivialité. Il permet de tisser des liens, de traiter des dossiers de manière informelle et de se faire voir.
Le Stable voit la machine à café comme le point de ralliement de sa tribu, dont il s’assure que tous les membres vont bien.
Le Consciencieux, fidèle à lui-même, se concentre avant tout sur les détails et les procédures. La machine à café est un automate qu’il adore manipuler.
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